Dit ga je doen
Als Boutique Manager ben jij de drijvende kracht achter de gloednieuwe boutique. Samen met je team zorg jij ervoor dat iedere klant een unieke ervaring beleeft wanneer ze Skins bezoeken. Dankzij jouw warm leiderschap en strategische visie behaal je omzetdoelstellingen en inspireer je je team om elke dag het beste van zichzelf te geven.
Samen met het team aan Skins Advisor creëer je een unieke ervaring voor iedere klant. Je luistert naar hun wensen, deelt met enthousiasme de inspirerende verhalen achter onze producten en nodigt hen uit om deze zelf te ontdekken. Met jouw open en gastvrije aanpak zorg je ervoor dat klanten zich welkom voelen en bied je hen een moment van echte aandacht, misschien met een drankje erbij en een sample om thuis verder te ontdekken. Als Boutique Manager zorg je niet enkel dagelijks voor een optimale klantbeleving, ook denk je commercieel vooruit. Je analyseert behaalde resultaten en denkt steeds in kansen en mogelijkheden. Cijfermatige informatie zet je moeiteloos om in concrete actiepunten voor je team, en je ademt de merkwaarden van Skins uit in je boutique. Talenten binnen je team weet je op te merken en je stimuleert hen om zich verder te ontwikkelen.
Je werkt nauw samen met de Floormanager en samen dragen jullie zorg voor het team, de uitstraling van de boutique en het behalen van omzetdoelstellingen.
Wat we van jou verwachten
Een goede basiskennis van cosmetica en een sterke affiniteit met minstens één van onze productcategorieën;
Vlotte communicatie in het Nederlands en het Frans;
Minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie in de retail;
Een verzorgde, representatieve uitstraling;
Sterke commerciële en organisatorische skills om de groei van de boutique te stimuleren;
Het creëren van een veilige en hartelijke werksfeer waarin je team zichzelf kan zijn;
Je werkt vlot met verschillende computerprogramma’s en past je gemakkelijk aan nieuwe systemen aan.
Je bent leergierig en enthousiast om opleidingen en trainingen te volgen.
Proactieve mindset en oog voor nieuwe opportuniteiten;
Weekendwerk vormt voor jou geen enkel probleem.